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浅谈降低北京木门购买成本的方法

浏览次数:0  发布时间:2016-05-31  来源:www.hongjing.net.cn  作者:北京弘景木门

北京弘景致诚家具制造有限公司表示,如今,大众生活节奏快,在选购商品时,因商品种类繁多而不知如何选择,需花费较多时间进行货比三家,这无形中增加了购买成本。据相关权威机构调查了解,有70%的消费者,在购买商品时,抱怨抉择时间过长,但因为对购买商品信息不熟悉,不得不花费较多时间。该情况普遍存在于多个行业,其中包括传统的木门行业。然而,在消费者购买成本普遍过高的情况下,有个别企业却通过多方面优化,为消费者降低购买成本,备受大众好评。其中一直有着原木门第一品牌之称的弘景木门原木门在减少消费者时间成本、选择成本、风险成本、体力成本四方面进行优化,有效降低了消费者的购买成本,备受市场热议。

一、降低消费者时间成本

据悉,时间成本指消费者在购买商品时所花费的时间,主要是从消费者有意识要买商品时开始到购买结束这段时间,包括查找生产商品的品牌、筛选商品、选购商品等环节。倘若消费者对该商品不熟悉,在这个过程需要花费较多的时间。

为了降低消费者时间成本,弘景木门原木门总经理支招,“在减少消费者时间成本方面,弘景木门原木门从不断提高自身的知名度,在消费者需要购买高端、环保、静音等功能木门时,让其在第一时间就能想到弘景木门原木门,进而有效减少其查找生产商品的品牌的时间。”

为了达到这一效果,在“互联网+”受热的大环境下,弘景木门原木门加大企业在PC端及移动端的运营。不管是在企业网站,还是企业的公众微信,均有专业人员进行维护及运营,为消费者提供服务平台,服务项目包括产品咨询、产品阅览、在线预约等,提高弘景木门原木门与大众的互动,塑造品牌形象、传播良好口碑以及促进产品销售,让消费者在第一时间能找到目标品牌信息。

二、降低消费者选择成本

所谓的选择成本是指消费者在选择商品时对多种商品进行对比,选择自己认为最好的。有时需要对比选择的商品较多就会花费比较多的时间,而这里的时间是可以相对减少的。

据悉,为减少消费者选择成本,弘景木门原木门售前提供选购导师,上门考察,丈量门尺寸,依据客户要求,提出和制定顾客满意的解决方案。这就大大减少消费者在众多商品中选择的时间,还能为消费者定制他们心目中的原木门,真正为消费者提供优质服务。

弘景木门以派专人上门服务来减少选择成本的方式,获得不少消费者的好评,其中,已经是第二次选购弘景木门原木门的陈先生对记者表示,“之前老家装修,来弘景木门店里消费了一次,当初我和他们说了想要买什么效果的门后,他们就上面帮我测量什么的,到送货上门安装也是十几天的事情,节省了我不少时间。”

三、降低消费者风险成本

此外,风险成本指消费者在购买商品时或购买后,不知道商品的质量如何,承担着价钱支出与从商品中所获得的回报是否成正比的风险。为了保障消费者权利,降低消费者的风险成本,弘景木门狠抓产品质量,从源头上开始,保障产品质量。

据北京弘景致诚家具制造有限公司表示,企业实力雄厚,是降低消费者风险成本的一重要因素。弘景木门原木门生产基地占地面积达50,000平方米,年产量五万套以上。企业拥有自己的库存室,原材料库存充足,避免了产品生产时临时所购木料因养生期不够而导致木材不稳定、成品容易变形和开裂等问题。除了提供优质的产品供选择,弘景木门还有铜牌标志、二维码识别防伪,还有假一赔十的保障,为消费者减少了风险成本,多方面保障了消费者的权利。

四、降低消费者体力成本

“体力成本是指消费者在购买、使用、维修商品过程中消耗的体力。如:产品购买时、购买后的搬运,产品开箱、安装、安放、调试,产品发生故障时与商家、厂家联系维修事宜,维修过程中给予的配合等。”弘景木门原木门王总如此分析。在降低消费者体力成本方面,企业为消费者提供一站式服务,包括产品体验、送货、安装、售后美容等服务,高效解决家装 问题,让消费者买得舒心,用得放心。

结语:弘景木门这一系列降低消费者购买成本的措举,有效解决了消费着的烦恼,备受市场情况。弘景木门原木门能在市场上取得今天的成就,或与其注重用户体验,优化自身为消费者带来便利的发展策略有直接的关系。其他企业在如何降低消费者购买成本的思考上,可结合自身情况,适度借鉴弘景木门的成功经验。